Automatización
inteligente (AI)

Desarrollamos soluciones a la medida basadas en la automatización de procesos y canales de servicio de su compañía con robots basados en software como servicio, transformando ágilmente los procesos, mejorando la experiencia para sus usuarios y aumentando la productividad de sus operaciones.

Entendemos las diferentes necesidades de información a todos los niveles de la compañía entregando información accionable, oportuna, centralizada y con calidad; que le permite segmentar y conocer sus clientes y su comportamiento, para generar Insights, para desarrollar soluciones más adecuadas a sus necesidades.

Nuestras Herramientas
Tecnológicas

automatizacion dipdig

Automatización

  • • BPM
  • • Speech Analitycs
  • • RPA
  • • NLP / Machine Learning

Analítica

  • • Stagging de datos
  • • BI
  • • Minería de procesos
  • • Minería de datos
  • • Plataformas de Data Sciences
  • • NBA
herramienta analitica dipdig

Nuestros Aliados

Soluciones por Aplicación

soluciones automatizacion dipdig

Automatización

  • • Chatbots
  • • Procesamiento automático de facturas y pedidos
  • • Automatización de Back Office
  • • Campañas de contacto automático
soluciones analitica dipdig

Analítica

  • • Visualización y descubrimiento de datos
  • • Medición de experiencia de momentos de verdad del cliente (Journey Map)
  • • Identificación de mejoras de procesos
  • • Segmentación de clientes
  • • Scoring de clientes
  • • Identificación de Life Time Value
  • • Modelos de retención de cliente
  • • Estrategias de crosseling y recomendación de acciones para clientes

Soluciones por Industria

Con nuestras soluciones podrás
mejorar tus procesos

experiencia cliente dipdig
  • Experiencia Cliente
    90
tiempo dipdig
  • Tiempo
    95
calidad dipdig
  • Calidad
    97
productividad dipdig
  • Productividad
    97

Conoce Nuestros
casos de Éxito

Reconocimientos

IRPA AI

Miembros IRPAAI

Certificados en Buenas Prácticas de Innovación de la Cámara de Comercio de Bogotá

Acreditación Nivel 1 en “Gestión de la Innovación” del Global Innovation Management Institute.

Acreditación Nivel 1 en “Gestión de la Innovación” del Global Innovation Management Institute.Programa “Sistemas de innovación empresarial” de Colciencias.

Compañía

Somos un Spin off de Outsourcing S.A

Somos una empresa con más de 24 años de experiencia en la gestión de procesos para empresas y entidades de todos los tamaños y sectores empresariales.

Gracias a la centralidad en nuestros clientes, automatización de procesos y entrega de información oportuna, desarrollamos soluciones a medida de acuerdo con las necesidades de los diferentes Sectores, con un equipo humano altamente calificado y certificado en RPA (ROBOTIC PROCESS AUTOMATION).

0
0
0
0
0

Contáctanos

Tel. (571) 6000 – 222 Ext. 99385
Cra. 7 No. 127 – 48 Of. 1010 Bogotá – Colombia
Sedes en Colombia: Bogotá (128, centro, Teusaquillo, Optimus), Cali, Pereira, Medellín.

mapa-dipdig-contacto

Solicita tu cita ahora

SUBIR